お知らせ

「CS・ESを高めるオペレーションの科学最前線」セミナー開催のお知らせ


ROI×トリノ・ガーデン特別共催セミナー

セミナーインフォメーション_アイキャッチ用
本セミナーは、覆面調査「ファンくる」を通じ、CS について13,000 店を超える数値データを持つ「ROI」と店舗内のオペレーションを1/100 秒単位で科学的に分析し、生産性やリピート率を高める独自のKPI 抽出を得意とする日本随一のリサーチ会社「トリノ・ガーデン」の共同セミナーです。
スタッフのモチベーションや習熟度のみに依存するのではなく、CS(リピート率)を上げ、店内の稼働率(生産性)も上げ、かつ離職率(ES)も改善している仕組みをご紹介します。

概要

日時:2018年11月15日(木)16:00-18:30(受付開始 15:30)
場所:飯田橋TKPビジネスセンター(東京都新宿区下宮比町3-2 飯田橋スクエアビル)
最寄り駅:東京メトロ有楽町線 飯田橋駅C1出口 徒歩1分
     JR総武線 飯田橋駅東口 徒歩3分
参加費:2,000円/社(1社2名様まで)※当日会場にてお支払いください
定員:100名
対象:サービス業経営者、経営企画部門・営業部門・教育部門のご担当者

詳細は下記申込ページをご覧ください
申込ページ:http://tollino-garden.com/seminar/

皆様のご応募をお待ちしております