トリノガーデンの考える動線とは
次回、再来店と繋がる動きの有無(再来店動線)
お越しいただいたお客様が満足し、再来店いただくまでの「線」が太いか細いかが店舗・施設商売の最重要管理指標(KPI)と考えております。
次回「もう1回行きたい」と思われているかどうかの線の有無・強弱を、「リピート回数」「再来店頻度・スパン」という指標により測定します。
来店した方がどのような行動をとるのか(店内動線)
お越しいただいたお客様が、施設・店内でどのような動きをするかという文字通りの「動線」についても、Flow-Cockpitにより解析することが出来ます。
「通行者のうち、何%が入店してくれたのか」「どのゾーンでの滞在時間が長いのか」「コンテンツ毎の視聴率」など店内の動線を定量的に測定します。
スタッフの動きはどうか(作業動線)
スタッフのオペレーション上の動きの流れの「作業動線」については、動画撮影で、より綿密にデータを扱うオペレーション分析から探ることが出来ます。
内容のご質問や料金体系については是非お気軽にご連絡ください
料金体系について
設置エリアの広さや設置済みWi-Fi の有無など状況によって価格が異なりますので、まずは下記よりお問い合わせください。
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0120-989-179 平日10:00~18:00 |
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