
株式会社資さん
時代に即した店舗設計とオペレーションで顧客満足度と従業員満足度の底上げを
外食・食物販 | 収益・生産性の改善 再現性の担保・事業モデル化 投資評価・シミュレーション | 経営企画/戦略 営業/教育

DXによる会計機や決済方法の変更や、IoTツールの導入による効果を、現場の感覚ではなく数値で可視化します。
例)デジタルサイネージの視認率と視認者の行動変化
例)モバイルオーダー導入によるお客様の滞在中のプロセスの変化

投資した効果を最大化するために、投資する設備の改善点や課題を抽出し、既存のオペレーションの変更箇所を具体的に列挙します。
例)券売機、セルフレジ、キオスク端末の最適なレイアウトとオペレーション設計
例)各端末の画面遷移の課題抽出からレイアウト・配色・文字サイズを設計

